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【柴田淳】楽天トラベルTwitterからブサイクとリプライされた

      2019/12/09

たびたび話題になる、企業による公式アカウントでの誤爆ツイート。

今度やらかしたのは大手ネットショッピングサイト「楽天市場」の傘下である「楽天トラベル」。

 

被害にあったのは女性シンガーソングライターの柴田淳さんです。

騒動の全貌とは、柴田淳さんとはどんな人なのか? リサーチしました。

 

 

目次

 

 

プロフィール

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名前:柴田 淳(しばた じゅん)
生年月日:1976年11月19日
出身地:東京都世田谷区
血液型:A型
所属事務所:JVCエンタテインメント

 

音楽が主な活動となりますが、女優やナレーター、ラジオパーソナリティ、エッセイスト、など色々な分野で活躍されています。

 

 

「ブログの歌姫」としても有名

「しばじゅん」という愛称で知られる柴田さんは、デビュー当時からネットを活用した宣伝方法をメインに取っていました。

 

2001年10月31日のデビューと同時に、自身の公式サイトでWeb日記を開設。

日常生活から音楽活動まで、ありのままの自分をさらけ出すことでネットユーザーを中心にファンが集まりました。

 

他のブロガーに比べて日記の文章も長く、過去の日記では2006年2月28日に約4,800文字、2007年9月5日に5,570文字という驚異的な記録を叩き出していました。

このようなことから、「ブログの歌姫」という名称が付くほどのブロガーです。

 

 

問題になったツイートとは

きっかけは柴田さんがツイートした際に投稿した自撮り写真。

 

このツイートに対し、楽天トラベルの公式アカウントから”ぶさいく”というリプライ(本人充てメッセージ)を送っていたようです。

柴田さんはこのリプライを公開しましたが、楽天側はすぐに削除したため、該当リプライのキャプチャを取って再度ツイート。

 

(拡大↓)

 

この画像が一気に拡散され、騒動になりました。

 

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楽天トラベル側による謝罪

その後、楽天トラベルの公式アカウントから再度リプライで謝罪。

 

すぐに削除したことを考えると、アカウントを操作している担当者がプライベートのアカウントと間違えてツイートしたというのが有力でしょうか。

いずれにしてもモラルに欠ける社員ですね・・・。

嫉妬心からなのでしょうか?

 

 

相変わらず度々話題になる誤爆ツイートですが、企業側も何かしら考えたほうが良いのでは。

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